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Suárez Altamirano, V. A., & Medina Chicaiza, R. P. (2017). Procedimiento metodológico para la implementación de un customer relationship management en el control de servicios educativos, del Instituto Tecnológico Superior “Luis A. Martínez”. Pontificia Universidad Católica del Ecuador.

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Suárez Altamirano, Vicente Alfredo, and Ricardo Patricio Medina Chicaiza. Procedimiento Metodológico Para La Implementación De Un Customer Relationship Management En El Control De Servicios Educativos, Del Instituto Tecnológico Superior “Luis A. Martínez”. Pontificia Universidad Católica del Ecuador, 2017.

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Suárez Altamirano, Vicente Alfredo, and Ricardo Patricio Medina Chicaiza. Procedimiento Metodológico Para La Implementación De Un Customer Relationship Management En El Control De Servicios Educativos, Del Instituto Tecnológico Superior “Luis A. Martínez”. Pontificia Universidad Católica del Ecuador, 2017.

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